Términos y Condiciones

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años de edad (o la edad mínima legal en tu país) para utilizar el Servicio. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu uso de Trivox cumpla con las leyes locales de tu jurisdicción.

2. Tu Cuenta de Jugador

Eres responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de tu cuenta de acceso. Aceptas:

• Proporcionar información verídica al autenticarte.
• Mantener tus credenciales de inicio de sesión seguras.
• Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad.

3. Monedas y Elementos Virtuales

Trivox permite a los usuarios acumular monedas virtuales («Coins»), puntos de experiencia (XP) o insignias mediante partidas de trivia, victorias en duelos y misiones diarias.

• Las monedas virtuales son activos de entretenimiento digital dentro del juego.
• No tienen valor monetario en el mundo real y no pueden canjearse por dinero real ni transferirse fuera de la app.
• Nos reservamos el derecho de ajustar los balances o mecánicas virtuales para garantizar el equilibrio del juego y prevenir fraudes.

4. Conducta de Usuario y Juego Limpio

Para mantener una experiencia justa y divertida para todos los jugadores, queda terminantemente prohibido:

• Utilizar bots, emuladores fraudulentos, hacks o scripts automatizados.
• Explotar fallos técnicos o errores del juego para obtener ventajas ilegítimas.
• Acosar, amenazar o insultar a otros usuarios mediante identificadores o contenido compartido.
• Intentar eludir las medidas de seguridad del Servicio.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión temporal o el cierre definitivo de tu cuenta sin previo aviso.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Trivox, incluidos diseños, logotipos, preguntas, código informático, animaciones y la marca del zorro Vox, son propiedad de VivApp Studios y están protegidos por leyes de propiedad intelectual internacionales.

6. Cancelación y Eliminación de Cuenta

Puedes solicitar la eliminación voluntaria de tu cuenta en cualquier momento dentro de la aplicación o a través de nuestra página de soporte. Al solicitar el borrado, se inicia un periodo de gracia de catorce (14) días. Tras este plazo, tus datos y monedas virtuales se eliminan de forma permanente e irrecuperable.

7. Disponibilidad del Servicio y Exención de Garantías

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que el funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores en todo momento debido a mantenimientos técnicos o contingencias ajenas a nuestro control.

8. Contacto

Si tienes preguntas acerca de estos Términos, comunícate con nosotros en:

Correo electrónico: studiosvivapp@gmail.com